Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Cutlab collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de sa boutique en ligne.

Lorsque vous consultez le site, créez un compte, passez une commande ou contactez notre service client, nous pouvons recueillir certaines informations telles que votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre commande, votre adresse IP ainsi que les informations nécessaires au paiement.

Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Cutlab ne conserve pas l’intégralité des informations de votre carte bancaire.

Ces données peuvent être utilisées pour :

– traiter, préparer et livrer les commandes ;
– gérer les paiements, retours et remboursements ;
– communiquer avec les clients ;
– prévenir la fraude et sécuriser le site ;
– respecter nos obligations légales et comptables ;
– améliorer le fonctionnement de la boutique ;
– envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti ou lorsque la loi le permet.

Les données peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les services informatiques, les outils d’analyse et les partenaires chargés de l’exécution des commandes. Ces prestataires ne doivent utiliser les données que dans le cadre des services qui leur sont confiés.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, des garanties juridiques appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des commandes, à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales, fiscales, comptables et de prévention de la fraude.

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité. Vous pouvez gérer vos préférences au moyen de l’outil de consentement disponible sur le site.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également demander la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits

J’ai corrigé l’adresse en cutlabsupport@gmail.com. Vérifie simplement que c’est bien ton adresse, car tu avais écrit « gmail.coom ».